Toimituksellinen periaate
Tällä sivulla kerromme, miten BussitKartalla.comin sisällöt syntyvät, mistä tieto tulee, miten se tarkistetaan ja miten korjaamme virheet. Sisällöstä vastaa palvelun ylläpitäjä Sofia Mayer.
Tavoitteemme
Haluamme, että jokainen sivu auttaa matkustajaa käytännössä: kertoo selkeästi, miten paikallinen joukkoliikenne toimii, ja ohjaa tarvittaessa viralliseen lähteeseen. Emme kirjoita tekstiä hakukoneita varten, vaan ihmisille, jotka ovat menossa bussiin.
- Hyödyllisyys: jokaisessa tekstissä on oltava tietoa, josta on matkustajalle käytännön apua.
- Oikeellisuus: julkaisemme vain tietoa, jonka olemme tarkistaneet luotettavasta lähteestä.
- Avoimuus: kerromme lähteet ja tietojen rajoitukset.
- Selkeys: kirjoitamme yleiskielellä, lyhyin kappalein ja ilman tarpeetonta jargonia.
- Riippumattomuus: sisältöön eivät vaikuta liikennöitsijät, kaupungit eivätkä mainostajat.
1. Vastuullinen toimittaja
Kaikki sivuston tekstit kirjoittaa, tarkistaa ja julkaisee Sofia Mayer. Hän vastaa sisällön oikeellisuudesta, päättää mitä sivustolla julkaistaan ja käsittelee korjauspyynnöt.
- Vastuullinen toimittaja: Sofia Mayer
- Sähköposti: [email protected]
2. Sisältötyypit
Sivustolla on neljänlaista sisältöä, ja jokainen syntyy eri tavalla.
- Live-kartta: näyttää avoimen datan sellaisenaan. Emme muokkaa sijainteja, viiveitä tai nopeuksia.
- Kaupunkisivut: kirjoitamme itse liikennöitsijöiden ja kaupunkien julkaisemien tietojen pohjalta. Jokainen kaupunkisivu on kirjoitettu erikseen kyseisestä kaupungista.
- Blogi: käytännön oppaita, kuten joukkoliikenne juhlapyhinä tai lakkojen aikana. Artikkelit perustuvat virallisiin tiedotteisiin ja yleisiin käytäntöihin.
- Palvelusivut: tietosuojaseloste, käyttöehdot ja muut palvelua koskevat tiedot.
3. Lähteet
Käytämme ensisijaisesti alkuperäisiä ja virallisia lähteitä. Lähteiden tärkeysjärjestys on seuraava:
- Liikennöitsijät ja kaupungit: lippujärjestelmät, palvelupisteet, linjat, aikataulukaudet ja poikkeustiedotteet.
- Avoin data: HSL:n ja Digitransitin rajapinnat sekä niiden dokumentaatio live-kartan tietoihin.
- Viranomaiset: esimerkiksi tietosuojaa koskevat tiedot Tietosuojavaltuutetun toimistolta.
- Muut luotettavat lähteet: esimerkiksi uutismedia ja matkailuorganisaatiot, kun virallista tietoa ei ole saatavilla.
Jos lähteet ovat ristiriidassa tai vanhentuneita, emme esitä tietoa varmana. Silloin kerromme epävarmuudesta ja ohjaamme lukijan tarkistamaan asian virallisesta lähteestä.
4. Näin sivu syntyy
Jokainen kaupunkisivu ja artikkeli kulkee saman prosessin läpi ennen julkaisua.
- Selvitys: kokoamme tiedot alueen liikennöitsijän ja kaupungin omista lähteistä.
- Kirjoittaminen: kirjoitamme tekstin alusta alkaen kyseisestä aiheesta tai kaupungista.
- Faktantarkistus: tarkistamme jokaisen yksityiskohdan, kuten palvelupisteen osoitteen tai linjan reitin, lähteestä.
- Julkaisu: julkaisemme sivun ja merkitsemme päivityspäivän.
- Seuranta: tarkistamme sivun uudelleen, kun aikataulukausi vaihtuu tai saamme palautetta.
5. Mitä emme julkaise
Jotkin tiedot muuttuvat niin usein, että niiden julkaiseminen tekisi sivusta nopeasti harhaanjohtavan. Siksi jätämme ne tietoisesti pois.
- Lippujen hinnat: muuttuvat vuosittain, joten ohjaamme virallisiin hinnastoihin.
- Tarkat aikataulut: muuttuvat aikataulukausittain ja poikkeustilanteissa.
- Varmistamattomat tiedot: emme julkaise huhuja tai tietoa, jota emme ole pystyneet tarkistamaan.
- Maksettu sisältö: emme julkaise maksettuja artikkeleita emmekä piilomainontaa.
- Henkilötiedot: emme julkaise yksityishenkilöiden tietoja, kuten kuljettajien nimiä.
6. Päivämäärät ja aikataulukaudet
Joukkoliikenne muuttuu yleensä kahdesti vuodessa, kun kesä- ja talviaikataulut vaihtuvat. Kun mainitsemme linjanumeron tai reitin, kerromme, minkä aikataulukauden tietoon se perustuu, esimerkiksi talviaikataulu 2025–2026.
Tarkistamme kaupunkisivut aikataulukauden vaihtuessa ja päivitämme ne tarvittaessa. Päivityspäivä näkyy sivun tiedoissa hakukoneille.
7. Virheiden korjaaminen
Jos sivulla on virhe, korjaamme sen mahdollisimman nopeasti, yleensä muutaman arkipäivän kuluessa ilmoituksesta.
- Pienet virheet: kirjoitusvirheet ja vastaavat korjaamme suoraan.
- Asiavirheet: korjaamme virheellisen tiedon ja päivitämme sivun päivityspäivän.
- Lähdedatan virheet: jos virhe on liikennöitsijän datassa, ohjaamme asian tarvittaessa liikennöitsijälle.
Ilmoita virheestä osoitteeseen [email protected] ja kerro sivu sekä virheellinen kohta. Kiitämme jokaisesta ilmoituksesta, sillä ne parantavat palvelua kaikille.
8. Riippumattomuus ja mainonta
Sisältö on riippumatonta. Liikennöitsijät, kaupungit tai mainostajat eivät maksa sisällöstä eivätkä vaikuta siihen. Emme käytä kumppanilinkkejä, joista saisimme palkkion.
Mainokset näytetään Google AdSensen kautta, ja ne erotetaan selvästi muusta sisällöstä. Mainostaja ei voi vaikuttaa kartan tietoihin eikä teksteihin, emmekä valitse yksittäisiä mainoksia.
9. Työkalujen käyttö
Voimme käyttää kirjoittamisen apuna työkaluja, kuten oikolukua tai tekoälyavusteista luonnostelua. Jokaisen tekstin tarkistaa ja hyväksyy kuitenkin ihminen, ja faktat varmistetaan lähteistä ennen julkaisua.
Live-kartan tiedot tulevat suoraan avoimesta datasta. Emme käytä tekoälyä sijaintien, viiveiden tai muiden liikennetietojen tuottamiseen.
10. Palaute
Otamme mielellämme vastaan palautetta sisällöstä, kehitysideoita ja toiveita uusista kaupungeista. Lue lisää meistä tai ota yhteyttä.