Meistä – BussitKartalla.com

Tällä sivulla kerromme, miksi palvelu on luotu, kuka sen takana on, mistä kartan tiedot tulevat ja millaiset periaatteet ohjaavat sivuston kehittämistä.

• Mitä palvelu tekee: näyttää ajoneuvojen sijainnit kartalla siellä, missä liikennöitsijä jakaa ne avoimena datana.
• Kattavuus: Helsingin seutu, Tampere, Turku, Oulu, Jyväskylä, Kuopio, Lahti ja kymmeniä muita kaupunkeja ja seutuja. Jokaiselle kaupungille on oma sivunsa.
• Maksuton ja avoin: palvelu ei vaadi sovellusta, rekisteröitymistä eikä käyttäjätiliä.
• Rahoitus: sivuston ylläpito rahoitetaan mainoksilla. Mainokset eivät vaikuta kartan tietoihin eivätkä sivujen sisältöön.
• Ei virallinen palvelu: emme ole liikennöitsijä, joukkoliikenneviranomainen emmekä HSL:n, Waltin tai minkään kaupungin palvelu.
• Ylläpitäjä: Sofia Mayer, joka vastaa sekä palvelun kehittämisestä että sen sisällöstä.

BussitKartalla.com kokoaa avoimen joukkoliikennedatan yhdelle selkeälle kartalle ja täydentää sitä kaupunkikohtaisella tiedolla. Palvelun sisältö ja tiedot riippuvat kunkin alueen käytettävissä olevasta liikennedatasta.

• Live-kartta: ajoneuvojen sijainnit päivittyvät kartalle muutaman sekunnin välein ilman sivun latausta.
• Viiveet väreinä: HSL-alueella kartta näyttää värillä, onko ajoneuvo aikataulussa vai myöhässä.
• Linjahaku: kirjoittamalla linjanumeron näet kartalla vain sen linjan ajoneuvot.
• Lähelläni-painike: kartta siirtyy omaan sijaintiisi, ja sijainti pysyy vain laitteellasi.
• Aktiiviset bussit -lista: kartan alla näet näkyvissä olevat ajoneuvot, niiden määränpään, nopeuden ja mahdollisen viiveen.
• Kaupunkisivut: yli 20 kaupungille ja seudulle oma sivu, jossa kerrotaan paikallisesta liikenteestä, lipuista ja palvelupisteistä.
• Blogi: käytännön oppaita joukkoliikenteeseen, kuten liikkumiseen juhlapyhinä tai lakkojen aikana.

Kehitämme sivustoa käytännön tarpeita ajatellen. Palvelun tarkoitus on tehdä bussiliikenteen tarkastelusta helpompaa, ei lisätä käyttäjän vaivaa. Siksi pidämme selkeää rakennetta, ymmärrettävää sisältöä ja nopeaa toimintaa myös puhelimella tärkeinä.

Kartalla näkyvät vain ne ajoneuvot, joiden sijaintitieto välittyy avoimeen rajapintaan. Tietojen kattavuus ja ajantasaisuus vaihtelevat alueittain ja käytettävän liikennedatan mukaan.

Kartalla näkyvä sijainti ei välttämättä vastaa ajoneuvon tarkkaa senhetkistä paikkaa. Tietojen päivittymisessä voi olla viivettä, ja jos ajoneuvon paikannin ei lähetä tietoa, se ei näy kartalla, vaikka vuoro kulkisi aikataulun mukaan. Kerromme tästä rajoituksesta myös kaupunkisivuilla.

Tämän vuoksi palvelua kannattaa käyttää täydentävänä tiedonlähteenä. Jos tarvitset varmistetun aikataulun, arvion bussin saapumisesta pysäkille tai tiedon liikenteen poikkeuksista, tarkista myös paikallisen liikennöitsijän virallinen reittiopas tai liikennetiedotteet. Lue lisää vastuuvapauslausekkeesta.

Palvelun kehittämistä ohjaavat periaatteet, joiden avulla pyrimme tarjoamaan käyttäjille mahdollisimman selkeän ja hyödyllisen käyttökokemuksen.

Selkeys ja helppokäyttöisyys

Tietojen löytämisen ei pitäisi olla vaikeaa. Pidämme sivuston rakenteen ymmärrettävänä ja esitämme tiedot tavalla, jota on helppo tarkastella myös puhelimella. Tavoitteena on, että käyttäjä voi keskittyä etsimäänsä tietoon ilman tarpeettomia vaiheita.

Avoimuus ja vastuullisuus

Kuvaamme palvelun toimintaa ja rajoituksia rehellisesti. Emme halua antaa käyttäjälle väärää käsitystä siitä, mitä kartalla näkyvät tiedot tarkoittavat tai kuinka ajantasaisia ne ovat. Kerromme myös avoimesti, mistä tiedot tulevat ja miten palvelu rahoitetaan.

Käytännön hyöty

Kehitämme palvelua matkustajien tarpeita ajatellen. Haluamme tarjota tietoa, joka auttaa hahmottamaan bussiliikennettä ja täydentää muuta matkan suunnittelussa tarvittavaa tietoa.

Yksityisyyden kunnioittaminen

Palvelua voi käyttää ilman rekisteröitymistä, eikä sivusto kerää tietoja kävijäseurantaan. Kerromme tietosuojaselosteessa tarkasti, mitä tietoja käsitellään ja miksi.

Jatkuva kehittäminen

Verkkopalvelua voidaan aina parantaa. Kiinnitämme huomiota sivuston käytettävyyteen, toimivuuteen ja sisällön selkeyteen sekä otamme mielellämme vastaan käyttäjien havaintoja ja kehitysehdotuksia.

BussitKartalla.com on riippumaton palvelu. Emme saa rahoitusta liikennöitsijöiltä emmekä kaupungeilta, eikä mikään liikennöitsijä ole vaikuttanut sivuston sisältöön.

Sivuston kulut, kuten palvelin ja kehitystyö, katetaan mainoksilla. Mainokset erotetaan selvästi muusta sisällöstä, eivätkä mainostajat voi ostaa näkyvyyttä kartalle tai vaikuttaa kirjoittamiimme teksteihin. Mainonnasta ja evästeistä kerromme tietosuojaselosteessa.

Hyvä verkkopalvelu kehittyy ajan myötä. Käyttäjien tarpeet ja saatavilla olevat tiedot muuttuvat, minkä vuoksi arvioimme sivuston toimivuutta säännöllisesti ja kehitämme sitä mahdollisuuksien mukaan.

Palautteen avulla huomaamme esimerkiksi epäselviä sisältöjä, kartan käyttöön liittyviä ongelmia tai ominaisuuksia, jotka voisivat tehdä palvelusta helpomman käyttää. Kaikkia ehdotuksia ei välttämättä voida toteuttaa, mutta selkeä palaute auttaa ymmärtämään käyttäjien tarpeita.

Tavoitteenamme on kehittää BussitKartalla.com-palvelua maltillisesti ja käytännön hyöty edellä. Keskitymme parannuksiin, jotka tekevät sivustosta selkeämmän ja luotettavamman käyttää.

Vastaamme yhteydenottoihin sähköpostitse, yleensä 1–2 arkipäivän kuluessa. Emme tarjoa puhelinpalvelua.

• Sähköposti: [email protected]
• Yhteydenottolomake: Ota yhteyttä -sivu
• Asiat, joissa voimme auttaa: virheet kartalla tai sivuilla, kehitysehdotukset, uusien kaupunkien toiveet, tietosuojapyynnöt ja yhteistyö.
• Asiat, joissa emme voi auttaa: liput, hyvitykset, löytötavarat ja viralliset aikataulut. Niissä ota yhteyttä alueesi liikennöitsijään.

Kiitos, että tutustuit BussitKartalla.com-palveluun. Toivomme, että palvelu tekee bussiliikenteen seuraamisesta hieman helpompaa.